Нижегородские туристы «зависли» за границей в полной неопределённости

02.03.2022 11:43

Нижегородцы, как и многие другие россияне, столкнулись с трудностями при возвращении в Россию из-за границы, в частности, европейских стран. Напомним, из-за ситуации в Украине воздушное пространство закрыли почти все страны Европы.

«У нас был билет на самолёт в Россию, вылет был запланирован на 11 марта, рейс отменили, — сообщил ИА «Говорит Нижний» нижегородец Алексей, который находился в Испании вместе с семьёй. – Оставаться здесь дальше нет возможности, денег осталось только на обратную дорогу, да и в Нижнем Новгороде ждет работа, дела… Что делать дальше не знаем, обращались в ближайшее к нам консульство России (в Барселоне), но нам там чёткого ответа не дали».

По телефону горячей линии «Ростуризма» (8 800 200 34 11) корреспонденту ИА «Говорит Нижний» сообщили, что в подобной ситуации надо устанавливать мобильное приложение «Зарубежный помощник». В приложении необходимо внести свои данные и ждать информации по поводу вылета в Россию. Конкретные сроки решения проблемы по телефону горячей линии нам назвать затруднились.

Кроме того, в ведомстве добавили, что данные путешественников, ожидающих выезда, можно продиктовать им же.

Аналогично данные можно сообщить на горячую линию МИД (телефон +7 495 695 45 45) или на специальную почту МИД России: dskc@mid.ru.

Также в Ростуризме посоветовали обращаться в посольства и консульства России в тех странах, где оказались российские путешественники.

Кстати, по указанному телефону «горячей линии» МИД РФ корреспондентам ИА «Говорит Нижний» дозвониться не удалось (срабатывает автоответчик).

Как сообщается на официальном сайте Ростуризма, сейчас формируются списки граждан, которым необходима помощь в возвращении домой. Вопросом занимаются Минтранс и Росавиация совместно с Ростуризмом и МИДом. «После уточнения требуемых провозных объемов будет сформирован график. Российские авиакомпании готовы выполнить свои обязательства перед пассажирами и доставить их домой, при условии гибких подходов и конструктивных решений авиационных властей европейских стран по данному вопросу», – говорится в сообщении.

ИА «Говорит Нижний» будет следить за развитием событий и обязательно вас информировать!

Фото: turistas.me